01 / التحدي
فهم الحاجة التشغيلية.
احتاجت الشركة أصولاً رقمية ومؤسسية متسقة للتواصل مع العملاء والموردين والجهات الصناعية، تتجاوز إنشاء موقع منفرد أو مواد تعريف غير مترابطة.
02 / الحل
ربط الأنظمة بطريقة عمل الفريق.
أُنجزت حزمة تجمع الموقع والملف التعريفي والحزمة الإعلامية والبريد المؤسسي وتجهيز الأعمال والسياسات بهوية متسقة.
03 / نطاق المشروع
من المتطلبات إلى التفاصيل.
الموقع وخدمات الشركة
عرض الموقع القدرات والقطاعات والمعلومات المؤسسية في سياق السوق الصناعي والبتروكيماوي السعودي، خاصة الجبيل والمناطق الصناعية المحيطة.
- المقاولات الصناعية والأعمال الميكانيكية والمدنية والصيانة ودعم التوقفات والتجارة.
- نزح المياه والضخ المائي عالي الضغط والتنظيف الكيميائي.
- نقل النفايات والتخلص منها ودعم القوى العاملة وصيانة المباني والاستجابة للطوارئ.
- نبذة وخدمات وقدرات وقطاعات وسياسات وبيانات تواصل وتموضع مؤسسي.
الملف التعريفي المهني
أُعد الملف للتعريف بالعميل والتسجيل كمورد والعطاءات والاجتماعات ورسائل التعريف واستفسارات المشاريع الصناعية.
- نبذة مؤسسية وقدرات ومحفظة خدمات ونقاط قوة تشغيلية.
- تموضع القطاع ونهج السلامة والجودة وخبرة العملاء.
- بيانات تواصل وتصميم متسق مع هوية JIS والسوق السعودي.
الحزمة الإعلامية واتساق الهوية
جمعت الموارد بيانات وأصول الشركة لتستخدمها الفرق في العروض والقنوات والوثائق دون اختلاف الهوية بين المواد.
- هوية الشركة والنبذة واستخدام الشعار وعرض العلامة.
- معلومات وخدمات ومواد مؤسسية جاهزة للتواصل التسويقي.
- اتساق الموقع والبريد والملف والسياسات ومستندات العميل.
تهيئة Microsoft 365 والبريد
أُنشئت بيئة بريد بنطاق الشركة لتنظيم هويات الموظفين والمراسلات بدلاً من حسابات البريد الاستهلاكية.
- إدارة Microsoft 365 وإعداد المستخدمين وصناديق البريد.
- إدارة بريد مركزية وتهيئة بريد الموظفين.
- عناوين بديلة وهويات للأدوار والوظائف دون صندوق مستقل لكل عنوان.
سياسات الجودة والسلامة والبيئة
صيغت السياسات في وثائق A4 بهوية الشركة لدعم متطلبات نظام الإدارة وتسجيل المورد. المواءمة المذكورة لا تعني ادعاء منح شهادة.
- سياسة جودة متوائمة مع ISO 9001:2015: رضا العميل وجودة الخدمة والتحسين والامتثال والضبط التشغيلي.
- سياسة صحة وسلامة متوائمة مع ISO 45001: العمل الآمن وتقليل المخاطر وحماية الموظف والمقاول والتحسين.
- سياسة بيئية متوائمة مع ISO 14001: حماية البيئة وكفاءة الموارد وتقليل النفايات والامتثال والتحسين.
حزمة تجهيز التواصل بين الشركات
ربطت الحزمة المخرجات اللازمة لبدء تواصل B2B مهني ضمن هوية ومعلومات مرجعية واحدة.
- حضور النطاق والموقع والملف التعريفي.
- الحزمة الإعلامية وبريد الأعمال وسياسات الشركة.
- وثائق موجهة للعملاء وتناسق أصول الاتصال.
04 / النتيجة
أساس أوضح للعمليات.
انتقلت JIS من مواد منفردة إلى هوية أعمال مترابطة تشمل الموقع والملف والموارد الإعلامية والبريد والوثائق، مناسبة للتعريف والعمل التجاري الصناعي السعودي.