01 / التحدي
فهم الحاجة التشغيلية.
تحتاج عملية توزيع الدعم تحققاً سريعاً من بيانات المواطن والمركبة مع كشف المطالبات المكررة أو غير المتطابقة.
02 / الحل
ربط الأنظمة بطريقة عمل الفريق.
طُور تطبيق تحقق بأسلوب mobile-first مع حالات واضحة وأدوات رسالة ومتابعة وخلفية آمنة.
03 / نطاق المشروع
من المتطلبات إلى التفاصيل.
البيانات المطلوب مطابقتها
يراجع التطبيق حقول هوية المواطن والمركبة والبيانات الجغرافية والتاريخية اللازمة للتحقق.
- CNIC.
- تسجيل المركبة والمحافظة.
- تاريخ التسجيل.
نتائج التحقق
تفصل الحالات بين النتيجة المقبولة والمخالفة والسجل الذي يحتاج إجراءً إضافياً.
- تم التحقق وبيانات غير متطابقة.
- مكرر وغير موجود.
- مراجعة يدوية.
العمل الميداني ورسائل SMS
يربط التدفق البحث بالنتيجة والمتابعة وتجهيز رسالة للمستخدم في واجهة تناسب الجوال.
- بحث وتحقق وسجل بحث ولوحة متابعة.
- إنشاء رسالة SMS ونسخها وفتح تطبيق الرسائل.
- خلفية آمنة.
04 / النتيجة
أساس أوضح للعمليات.
أُنشئ سير عمل ميداني مبسط للتحقق السريع من بيانات المواطن والمركبة.